Aller au contenu

Nouveau : vos visiteurs parlent à votre agent, directement depuis votre siteDécouvrir le widget vocal

Sharkcall

Toujours actifAgent vocal IA pour vos appels entrants et sortants50+ langues · 24 h/24

Sharkcall décroche vos appels, prend vos rendez-vous et développe votre chiffre d'affaires.

L'agent vocal IA qui répond à chaque appel, qualifie chaque demande et remplit votre agenda, 24 h/24, dans plus de 50 langues. En ligne en quelques minutes : décrivez votre activité, l'agent fait le reste.

Résiliable à tout moment · Premier agent en quelques minutes · Disponible 24 h/24, 7 j/7

Un agent. Toutes vos conversations vocales.

Un seul agent qui répond, relance et accueille vos clients.

Le même agent répond aux appels entrants, mène vos campagnes sortantes et accueille les visiteurs de votre site grâce au widget vocal. Même script, même base de connaissances.

01 · Appels entrants

Sharkcall décroche, renseigne et réserve à votre place.

Reliez votre numéro à l'agent : chaque appel trouve un interlocuteur. Il comprend la demande, répond depuis votre base de connaissances, prend le rendez-vous et transfère à votre équipe quand l'appel le demande.

Découvrir les appels entrants

02 · Appels sortants

Vos leads rappelés quand ils sont encore chauds.

Relance de devis, rappel de rendez-vous, qualification de leads : importez votre liste, définissez le script et les créneaux. L'agent appelle, qualifie et réserve pendant que votre équipe se concentre sur les prospects chauds.

Découvrir les appels sortants

03 · Widget vocal

Votre site web devient un conseiller qui parle.

Un bouton discret sur votre site : le visiteur clique, parle, et l'agent lui répond immédiatement à voix haute. Mêmes connaissances et même capacité de réservation qu'au téléphone.

Découvrir le widget vocal

04 · Automatisations

Rendez-vous, CRM, équipe : tout se synchronise seul.

Rendez-vous créé, fiche CRM mise à jour, équipe prévenue : chaque appel déclenche la suite grâce aux intégrations natives, à l'API et aux webhooks.

Voir les intégrations

Du lead CRM au rendez-vous

Du premier appel au rendez-vous, en un temps record.

Un seul agent appelle, qualifie, rappelle au bon moment et réserve le créneau. Chaque étape arrive sur la même fiche contact.

Sophie Martin

Demande de devis · parcours illustratif

  1. Synchro CRM

    Demande de devis récupérée depuis le CRM.

    Le nouveau contact rejoint automatiquement la liste d'appels de votre campagne.

    source = formulaire · crm = hubspot · cp = 75011

  2. Agent Sharkcall

    Appel sortant passé dans la minute.

    La campagne respecte les créneaux que vous avez définis et appelle le contact pendant que son intérêt est intact.

    campagne = devis · voix = Léa · créneau = ok

  3. Agent Sharkcall

    Réponse aux questions, besoin qualifié.

    L'agent répond depuis votre base de connaissances et collecte les informations que vous avez définies.

    budget = confirmé · délai = 2 semaines · score = 82

  4. Agent Sharkcall

    Rappel programmé à sa demande.

    Sophie part en réunion : l'agent note ses disponibilités et programme un rappel en fin de journée.

    rappel = 18:00 · statut = planifié

  5. Agent Sharkcall

    Rappel à l'heure. Rendez-vous pris.

    L'agent réserve directement dans votre agenda, qui envoie l'invitation à Sophie.

    rappel = à l'heure · rdv = jeu. 10:00 · agenda = google

  6. Après l'appel

    Résumé et CRM à jour, automatiquement.

    La transcription et le résumé rejoignent la fiche contact, et votre équipe est prévenue sur Slack.

    résumé = ok · crm = à jour · slack = notifié

Une fiche contact. Un agent. Le téléphone et l'agenda dans un seul fil.

Toujours disponible

Toujours en chasse, jour et nuit.

  • Disponibilité

    24/7

    Jour, nuit et week-end

    L'agent décroche en dehors de vos horaires, pendant les pics et les jours fériés.

  • Appels simultanés

    10

    Tous vos appelants pris en charge

    Jusqu'à 10 appels traités en parallèle : chaque appelant est servi immédiatement.

  • Langues

    50+

    Chaque appelant dans sa langue

    Idéal pour une clientèle internationale ou un public mixte.

  • Intégrations

    50+

    Connecté à vos outils

    Agendas, CRM, helpdesk, e-commerce : l'agent agit là où votre équipe travaille.

Analyse des appels

Sachez enfin ce que chaque appel vous rapporte.

Transcription, résumé automatique et tableau de bord en temps réel : vous savez ce qui s'est dit, ce qui a été décidé et ce qu'il reste à faire.

  • Résumé

    L'essentiel en quelques lignes

    Motif, informations collectées et suite à donner, disponibles d'un coup d'œil.

  • Tableau de bord

    Vos appels en temps réel

    Volume d'appels, rendez-vous pris et transferts, mis à jour en continu.

Découvrir l'analyse des appels

Comment ça marche

De zéro à votre premier appel traité, en quelques minutes.

Décrivez votre activité, l'agent fait le reste.

  1. Étape 01

    Décrivez votre agent

    Expliquez votre activité en langage courant ou partez d'un des 50+ modèles : l'assistant IA construit l'agent pour vous.

  2. Étape 02

    Choisissez sa voix

    Sélectionnez une voix naturelle, la langue et le message d'accueil qui correspondent à votre marque.

  3. Étape 03

    Connectez vos outils

    Reliez votre agenda, votre CRM et votre numéro : l'agent réserve et met à jour vos fiches pendant l'appel.

  4. Étape 04

    Testez et mettez en ligne

    Appelez votre agent depuis le navigateur, ajustez, puis activez-le sur votre numéro ou votre site.

Démo en direct

Écoutez votre futur agent répondre, en direct.

Curieux de voir notre agent vocal à l'œuvre ?

Réservez un créneau avec notre équipe : nous vous montrons un agent configuré sur votre activité, et vous l'appelez en direct pendant l'échange.

Sans engagement. Vous repartez avec un plan de mise en place.

Léa

Conseillère Sharkcall

Français · English · Deutsch

  • Une démonstration sur votre cas d'usage
  • Un appel test en direct avec l'agent
  • Vos questions sur l'intégration et les tarifs
Réserver une démo (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.

Tests avant mise en ligne

Des clients en confiance : chaque scénario testé avant le direct.

Appelez votre agent directement depuis le navigateur, jouez les scénarios délicats dans plusieurs langues et ajustez les réponses avant d'ouvrir la ligne à vos clients.

Découvrir le créateur d'agent

Assistant IA

Votre savoir-faire métier, transformé en agent en quelques phrases.

Expliquez votre activité en quelques phrases : l'assistant rédige l'accueil, les questions de qualification et les règles de transfert. Vous relisez, vous publiez.

Voir comment ça marche

Intégrations

Branché sur vos outils, il travaille là où votre équipe travaille.

Les rendez-vous arrivent dans l'agenda que votre équipe utilise déjà. Les contacts viennent de votre CRM. Après l'appel : intégrations natives, ou API et webhooks pour vos cas spécifiques.

Agendas et réservations

Disponibilités vérifiées pendant l'appel, rendez-vous créés directement dans votre outil.

  • Google Agenda
  • Outlook Calendar
  • Calendly
  • Cal.com
  • Doctolib
  • Mews

CRM et ventes

Chaque appel crée ou met à jour la fiche contact, avec le résumé et les informations qualifiées.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho
  • GoHighLevel
  • Freshsales
  • Insightly

Support et helpdesk

Les demandes arrivent en tickets complets, prêts à être traités par votre équipe.

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Gorgias
  • Help Scout
  • Front
  • Crisp

Automatisation et productivité

Déclenchez vos scénarios après chaque appel : notification d'équipe, tableur, tâche.

  • Zapier
  • n8n
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Sheets
  • Notion
  • Airtable

FAQ

Tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer

Ce que les équipes vérifient avant la mise en ligne : ce que fait l'agent, ce à quoi il se connecte, comment il passe la main.

Sur quels canaux l'agent est-il disponible ?

L'agent est 100 % vocal. Il répond au téléphone, sur votre numéro actuel ou un numéro dédié, et sur votre site grâce au widget vocal, qui permet aux visiteurs de lui parler depuis leur navigateur.

L'agent peut-il aussi passer des appels sortants ?

Oui. Le même agent mène vos campagnes : relances de devis, rappels de rendez-vous, qualification de leads. Vous définissez la liste, les créneaux et le script ; jusqu'à deux campagnes tournent en parallèle.

La voix de l'agent sonne-t-elle robotique ?

Non. Vous choisissez parmi des voix naturelles et vous personnalisez le message d'accueil. Vos interlocuteurs ont l'impression de parler à un membre de votre équipe.

Peut-il prendre des rendez-vous et mettre à jour mon CRM ?

Oui. Il consulte vos disponibilités en temps réel dans Google Agenda, Outlook, Calendly ou Cal.com, réserve le créneau pendant l'appel, puis met à jour la fiche dans votre CRM.

Que se passe-t-il si l'appelant veut parler à un humain ?

Vous définissez les règles : demande sensible, urgence, client prioritaire ou simple demande de l'appelant. L'agent transfère alors l'appel à la bonne personne.

Faut-il changer de numéro de téléphone ?

Non. Vous pouvez renvoyer votre numéro actuel vers l'agent ou le connecter à votre standard via SIP. Si vous n'avez pas de numéro, un numéro dédié est fourni.

Laissez Sharkcall décrocher, qualifier et réserver pour vous.

Réservez une démo et voyez Sharkcall capter chaque appel, chaque rendez-vous, chaque client.

  • Plus de 50 langues
  • Disponible 24 h/24, 7 j/7
  • Sans engagement