Toujours actifAgent vocal IA pour vos appels entrants et sortants50+ langues · 24 h/24
Sharkcall décroche vos appels,
prend vos rendez-vous
et développe votre chiffre d'affaires.
L'agent vocal IA qui répond à chaque appel, qualifie chaque demande et remplit votre agenda, 24 h/24, dans plus de 50 langues. En ligne en quelques minutes : décrivez votre activité, l'agent fait le reste.
Résiliable à tout moment · Premier agent en quelques minutes · Disponible 24 h/24, 7 j/7
∼Un agent. Toutes vos conversations vocales.
Un seul agent qui répond,
relance et accueille vos clients.
Le même agent répond aux appels entrants, mène vos campagnes sortantes et accueille les visiteurs de votre site grâce au widget vocal. Même script, même base de connaissances.
Sharkcall décroche, renseigne
et réserve à votre place.
Reliez votre numéro à l'agent : chaque appel trouve un interlocuteur. Il comprend la demande, répond depuis votre base de connaissances, prend le rendez-vous et transfère à votre équipe quand l'appel le demande.
AppelantJe dois déplacer mon rendez-vous de mardi, j'ai un empêchement.
AgentBien sûr. Je vous vois mardi à 9 h 30 avec le Dr Morel. Quel jour vous arrange ?
AppelantJeudi après-midi, si possible.
AgentJeudi 15 h est libre. Je vous y place avec le même praticien ?
Transcription
Agenda synchronisé
Transfert possible
02 · Appels sortants
Vos leads rappelés
quand ils sont encore chauds.
Relance de devis, rappel de rendez-vous, qualification de leads : importez votre liste, définissez le script et les créneaux. L'agent appelle, qualifie et réserve pendant que votre équipe se concentre sur les prospects chauds.
AgentBonjour Thomas, Léa de Rénov'Habitat. Vous avez demandé un devis d'isolation, vous avez deux minutes ?
ContactOui, allez-y.
AgentIl s'agit bien des combles, environ 80 m² ?
ContactC'est ça, et j'aimerais démarrer avant l'hiver.
AgentJe vous propose une visite technique jeudi à 10 h. Ça vous convient ?
Campagne
Qualification
RDV réservé
03 · Widget vocal
Votre site web devient
un conseiller qui parle.
Un bouton discret sur votre site : le visiteur clique, parle, et l'agent lui répond immédiatement à voix haute. Mêmes connaissances et même capacité de réservation qu'au téléphone.
Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.
Tests avant mise en ligne
Des clients en confiance :
chaque scénario testé avant le direct.
Appelez votre agent directement depuis le navigateur, jouez les scénarios délicats dans plusieurs langues et ajustez les réponses avant d'ouvrir la ligne à vos clients.
TesteurJe dois annuler mon rendez-vous de demain matin, désolé.
AgentPas de souci. Je libère votre créneau de 9 h. Souhaitez-vous en reprendre un autre ?
TesteurOui, la semaine prochaine.
AgentLundi 10 h ou mardi 16 h, qu'est-ce qui vous arrange ?
Mode test
Scénario
Ajustement
Assistant IA
Votre savoir-faire métier,
transformé en agent en quelques phrases.
Expliquez votre activité en quelques phrases : l'assistant rédige l'accueil, les questions de qualification et les règles de transfert. Vous relisez, vous publiez.
Branché sur vos outils,
il travaille là où votre équipe travaille.
Les rendez-vous arrivent dans l'agenda que votre équipe utilise déjà. Les contacts viennent de votre CRM. Après l'appel : intégrations natives, ou API et webhooks pour vos cas spécifiques.
Agendas et réservations
Disponibilités vérifiées pendant l'appel, rendez-vous créés directement dans votre outil.
Google Agenda
Outlook Calendar
Calendly
Cal.com
Doctolib
Mews
Google Agenda
Outlook Calendar
Calendly
Cal.com
Doctolib
Mews
CRM et ventes
Chaque appel crée ou met à jour la fiche contact, avec le résumé et les informations qualifiées.
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Zoho
GoHighLevel
Freshsales
Insightly
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Zoho
GoHighLevel
Freshsales
Insightly
Support et helpdesk
Les demandes arrivent en tickets complets, prêts à être traités par votre équipe.
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Gorgias
Help Scout
Front
Crisp
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Gorgias
Help Scout
Front
Crisp
Automatisation et productivité
Déclenchez vos scénarios après chaque appel : notification d'équipe, tableur, tâche.
Ce que les équipes vérifient avant la mise en ligne : ce que fait l'agent, ce à quoi il se connecte, comment il passe la main.
Sur quels canaux l'agent est-il disponible ?
L'agent est 100 % vocal. Il répond au téléphone, sur votre numéro actuel ou un numéro dédié, et sur votre site grâce au widget vocal, qui permet aux visiteurs de lui parler depuis leur navigateur.
L'agent peut-il aussi passer des appels sortants ?
Oui. Le même agent mène vos campagnes : relances de devis, rappels de rendez-vous, qualification de leads. Vous définissez la liste, les créneaux et le script ; jusqu'à deux campagnes tournent en parallèle.
La voix de l'agent sonne-t-elle robotique ?
Non. Vous choisissez parmi des voix naturelles et vous personnalisez le message d'accueil. Vos interlocuteurs ont l'impression de parler à un membre de votre équipe.
Peut-il prendre des rendez-vous et mettre à jour mon CRM ?
Oui. Il consulte vos disponibilités en temps réel dans Google Agenda, Outlook, Calendly ou Cal.com, réserve le créneau pendant l'appel, puis met à jour la fiche dans votre CRM.
Que se passe-t-il si l'appelant veut parler à un humain ?
Vous définissez les règles : demande sensible, urgence, client prioritaire ou simple demande de l'appelant. L'agent transfère alors l'appel à la bonne personne.
Faut-il changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous pouvez renvoyer votre numéro actuel vers l'agent ou le connecter à votre standard via SIP. Si vous n'avez pas de numéro, un numéro dédié est fourni.
Laissez Sharkcall décrocher, qualifier et réserver pour vous.
Réservez une démo et voyez Sharkcall capter chaque appel, chaque rendez-vous, chaque client.